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Rezeption, Verwaltung und Abrechnung

Damit Patientinnen und Patienten sich im zahnmedizischen Versorgungszentrum DRQ Dr. Quantius & Kollegen gut aufgehoben fühlen, sorgen unsere kompetenten Mitarbeiter(innen) für einen reibungslosen Ablauf in der Praxis.

Vom freundlichen Empfang bis hin zur perfekt organisierten Verwaltung stellen unsere Mitarbeiter(innen) sicher, dass der Aufenthalt so angenehm wie möglich ist.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen bezüglich Ihrer Kostenpläne und Vereinbarungen haben, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung: verwaltung@drquantius.de

Sandra Di-Berto

Zuständigkeit

  • Erstellung und Abrechnung Heil- und Kostenpläne
  • Rechnungsstellung
  • Erstattungswesen
  • Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen

Telefon: 02166 10050

1992-1995 Ausbildung zur Zahnarzthelferin
1995- 2009 Angestellte in verschiedenen Zahnarztpraxien als Rezeptions- und Verwaltungsmitarbeiterin
Seit 2/2009 Verwaltungsangestellte bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius & Kollegen

2012 ZMV (zahnmedizinische Verwaltungsassistentin)
2014 Abrechnungsmanagerin (IHK)

Zahlreiche Fortbildungen zur Aktualisierung des Wissenstandes in Abrechnung (gesetzlich und privater Abrechnung), Kommunikation, Mitarbeiter- und Patientenführung

Seit 2009 bin ich Mitarbeiterin im Verwaltungsbereich der Praxis Dr. Quantius. Während dieser Zeit konnte ich viele Erfahrungen sammeln und meinen Horizont im zahnärztlichen Verwaltungsbereich erweitern.

Ich freue mich, wenn ich unseren Patienten bei der Aufklärung für die geplante Behandlung und auch in der Abrechnung durch meine Fachkompetenz stärkend zur Seite stehen kann und sie dabei zu unterstützen.

Anna Rung

Zuständigkeit

  • Terminplanung
  • Rezeption
  • Kommunikation mit Patienten und Laboren
  • Verwaltung

Telefon: 02166 10050

    2012 - 2015:Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten, 2015 abgeschlossen
    05/2015 - 03/2018Zahnmedizinische Fachangestellte in der Praxis Dr. Bernd Quantius und Milena Hopp
    seit 04/2018Zahnmedizinische Fachangestellte bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius & Kollegen

    Oktober 2014  - mehrtägige Fortbildung zum Thema All-on-4 in Lissabon

    Der Umgang mit den verschiedensten Menschen bereitete mir schon immer große Freude. Ich habe immer ein offenes Ohr für die Ängste und Sorgen unserer Patienten und unterstütze Sie gerne vor und nach der Behandlung.

    Die verschiedenen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie die harmonische Zusammenarbeit miteinander, zeichnet diese Praxis aus. Es erfüllt mich mit Freude ein Teil dieser besonderen Praxis zu sein.

    Galina Gekk
    • Qualitäts- und Customer-Care-Managerin
    • Terminplanung
    • Rezeption
    • Kommunikation mit Patienten und Laboren
    • Verwaltung

    Telefon: 02166 10050

    2003-2006

    Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA)

    2006-2011

    Angestellte ZFA in einer Klinik

    2011-2013

    Angestellte ZFA in einer Zahnarztpraxis

    2014-2017

    Verwaltungsangestellte in Klinik

    2017-2018

    Verwaltungsangestellte in einer MKG-chirurgischen Praxis

    Seit 06/2018

    Verwaltungsangestellte bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius & Kollegen

     

     

    11/2010 Sterilgutassistentin
    05/2011 Abrechnungsseminar
    03/2017 Beschwerdemanagement

    Durch mein Wissen als Qualitätsmanagerin bereitet es mir Freude, unseren Patienten zu helfen und bei Fragen oder Problemen die entsprechenden Lösungen zu finden.

    Vanessa Brucke

    Zuständigkeit

      • Terminplanung
      • Rezeption
      • Kommunikation mit Patienten und Laboren
      • Verwaltung

      Telefon: 02166 10050

      1992-1995 Berufsausbildung zur Zahnarzthelferin
      7/2017–03/2018 Praxis Dr. Bernd Quantius und Milena Hopp
      Seit 04/2018 DRQ MVZ GmbH Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius und Kollegen

      März 2017 Hygienische Aufbereitung von MPs
      Mai 2017 Kenntnisse im Strahlenschutz
      Nov 2017 Erste Hilfe / Notfalltraining

      Der Zustand der Zähne ist ausschlaggebend für die Allgemeingesundheit. Es ist wichtig, sich regelmäßig vom Zahnarzt untersuchen zu lassen.

      Da viele Menschen Angst vorm Zahnarzt haben, möchte ich für meinen Teil dazu beitragen, die Angst zu nehmen. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamgeist sind für mich Voraussetzung für gutes Arbeiten.

      Anika Honnen

      Zuständigkeit

      • Terminplanung
      • Rezeption
      • Kommunikation mit Patienten und Laboren
      • Verwaltung
      • Prophylaxecenter

      Telefon: 02166 10050

      2013-2016 Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten am Berufskolleg Vera Beckers in Krefeld 2016-2018 Zahnmedizinische Fachangestellte in der Zahnarztpraxis Drs. Hein van Lith (Schwerpunkt Implantologie)
      Seit 11/2018 Zahnmedizinische Fachangestellte bei DRQ MVZ GmbH Dr. Quantius und Kollegen

      2016 Röntgenschein
      2016 Zertifikat für das Anfertigen von Provisorien
      2017 Qualifikation zur Mitarbeit bei der Mundhygiene und Prophylaxe
      2018 Qualifikation zur Mitarbeit bei der professionellen Zahnreinigung
      2018 Qualifikation zur Mitarbeit bei parodontalen Maßnahmen

      Ein schönes Lächeln mit gepflegten Zähnen ist die Visitenkarte eines jeden Gesichtes.

      Durch regelmäßige Prophylaxe können wir Ihnen dazu verhelfen, genau dieses schöne Lächeln und damit ein positives Lebensgefühl langfristig zu erhalten oder durch unsere Arbeit neu zu erlangen.

      Daniela Merten

      Zuständigkeit

      • Terminplanung
      • Rezeption
      • Kommunikation mit Patienten und Laboren
      • Verwaltung

      Telefon: 02166 10050

       

       

      Daniela Löh

      Zuständigkeit

        • Verwaltung
        • Assistenz der Geschäftsleitung

        Telefon: 02166 10050

        1992 – 1995 Ausbildung zur Bürokauffrau
        1995 – 2000 Sachbearbeiterin in verschiedenen Wirtschaftunternehmen
        2000 – 2018 Sekretärin in verschiedenen Wirtschaftunternehmen, zuletzt im Bereich Revision & Sicherheit
        seit 03/2019 Sekretärin bei DRQ MVZ GmbH

        Ausbildereignungsprüfung
        Diverse EDV-Lehrgänge

        Ein Team ist nur so gut, wie die Strukturen gelebt werden. Mit einem Lächeln durch den Alltag - ich habe Respekt vor jedem Menschen, und somit erwarte ich auch Respekt von allen.

        Ich mag klare Strukturen, die natürlich auch schon mal abweichen dürfen und erwarte bei DRQ einen neuen Einblick in eine mir noch fremde Berufsbranche.