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Rezeption, Verwaltung und Abrechnung

Damit Patientinnen und Patienten sich im zahnmedizischen Versorgungszentrum DRQ Dr. Quantius & Kollegen gut aufgehoben fühlen, sorgen unsere kompetenten Mitarbeiter(innen) für einen reibungslosen Ablauf in der Praxis.

Vom freundlichen Empfang bis hin zur perfekt organisierten Verwaltung stellen unsere Mitarbeiter(innen) sicher, dass der Aufenthalt so angenehm wie möglich ist.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen bezüglich Ihrer Kostenpläne und Vereinbarungen haben, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung: verwaltung@drquantius.de

Sandra Schönenberg (ehemals Di-Berto)

Zuständigkeit

  • Erstellung und Abrechnung Heil- und Kostenpläne
  • Rechnungsstellung
  • Erstattungswesen
  • Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen

Telefon: 02166 10050

1992-1995 Ausbildung zur Zahnarzthelferin
1995- 2009 Angestellte in verschiedenen Zahnarztpraxien als Rezeptions- und Verwaltungsmitarbeiterin
Seit 2/2009 Verwaltungsangestellte bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius & Kollegen

2012 ZMV (zahnmedizinische Verwaltungsassistentin)
2014 Abrechnungsmanagerin (IHK)

Zahlreiche Fortbildungen zur Aktualisierung des Wissenstandes in Abrechnung (gesetzlich und privater Abrechnung), Kommunikation, Mitarbeiter- und Patientenführung

Seit 2009 bin ich Mitarbeiterin im Verwaltungsbereich der Praxis Dr. Quantius. Während dieser Zeit konnte ich viele Erfahrungen sammeln und meinen Horizont im zahnärztlichen Verwaltungsbereich erweitern.

Ich freue mich, wenn ich unseren Patienten bei der Aufklärung für die geplante Behandlung und auch in der Abrechnung durch meine Fachkompetenz stärkend zur Seite stehen kann und sie dabei zu unterstützen.

Anna Rung

Zuständigkeit

  • Erstellung von Heil- und Kostenplänen
  • Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen
  • Terminplanung
  • Rezeption
  • Kommunikation mit Patienten und Laboren
  • Verwaltung

Telefon: 02166 10050

2012 - 2015:Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten, 2015 abgeschlossen
seit 05/2015Zahnmedizinische Fachangestellte bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius & Kollegen

Oktober 2014  - mehrtägige Fortbildung zum Thema All-on-4 in Lissabon
2018-2019 - Weiterbildung zur ZMV (Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin)

Der Umgang mit den verschiedensten Menschen bereitete mir schon immer große Freude. Ich habe immer ein offenes Ohr für die Ängste und Sorgen unserer Patienten und unterstütze Sie gerne vor und nach der Behandlung.

Die verschiedenen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie die harmonische Zusammenarbeit miteinander, zeichnet diese Praxis aus. Es erfüllt mich mit Freude ein Teil dieser besonderen Praxis zu sein.

Galina Gekk
  • Terminplanung
  • Rezeption
  • Kommunikation mit Patienten und Laboren
  • Verwaltung
  • derzeit in Elternzeit
2003-2006

Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA)

2006-2011

Angestellte ZFA in einer Klinik

2011-2013

Angestellte ZFA in einer Zahnarztpraxis

2014-2017

Verwaltungsangestellte in Klinik

2017-2018

Verwaltungsangestellte in einer MKG-chirurgischen Praxis

Seit 06/2018

Verwaltungsangestellte bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius & Kollegen

 

 

11/2010 Sterilgutassistentin
05/2011 Abrechnungsseminar
03/2017 Beschwerdemanagement

Durch mein Wissen als Qualitätsmanagerin bereitet es mir Freude, unseren Patienten zu helfen und bei Fragen oder Problemen die entsprechenden Lösungen zu finden.

Daniela Thishen (ehemals Merten)

Zuständigkeit

  • Terminplanung
  • Rezeption
  • Kommunikation mit Patienten und Laboren
  • Verwaltung

Telefon: 02166 10050

Thishen2006-2009 Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten bei Dr. Christoph Stehle
2010-2012 Angestellte ZFA bei Gemeinschaftspraxis Dr. Gerd Strater, Dr. Günther Wolik, Dr. Jörg Nöcker
2012- 02/2019 Angestellte ZFA bei Dr. Maria Winkler
Seit 03/2019 DRQ MVZ GmbH Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius und Kollegen

2012 Prophylaxe Fortbildung am Karl-Häupl-Institut Baustein 4

Ich möchte mein Wissen einsetzen und vertiefen, um den Patienten zu helfen und um mich persönlich wie beruflich weiter zu entwickeln. Durch die individuell angepassten Fortbildungsmöglichkeiten in dieser Praxis, wird mir dies auch hier ermöglicht.

Ich freue mich, wenn ich Patienten bei aufkommenden Fragen bezüglich Heil- und Kostenplänen oder Rechnungen helfen kann, sodass keine Fragen mehr offen sind und sie mit einem Lächeln die Praxis verlassen. Die Arbeit in der Praxis bereitet mir Spaß und ich bin froh, ein Teil dieses tollen Teams zu sein.

Daniela Löh

Zuständigkeit

    • Verwaltung
    • Assistenz der Geschäftsleitung

    Telefon: 02166 10050

    1992 – 1995 Ausbildung zur Bürokauffrau
    1995 – 2000 Sachbearbeiterin in verschiedenen Wirtschaftunternehmen
    2000 – 2018 Sekretärin in verschiedenen Wirtschaftunternehmen, zuletzt im Bereich Revision & Sicherheit
    seit 03/2019 Sekretärin bei DRQ MVZ GmbH

    Ausbildereignungsprüfung
    Diverse EDV-Lehrgänge

    Ein Team ist nur so gut, wie die Strukturen gelebt werden. Mit einem Lächeln durch den Alltag - ich habe Respekt vor jedem Menschen, und somit erwarte ich auch Respekt von allen.

    Ich mag klare Strukturen, die natürlich auch schon mal abweichen dürfen und erwarte bei DRQ einen neuen Einblick in eine mir noch fremde Berufsbranche.

    Michaela Nemeth

    Zuständigkeit

    • Terminplanung
    • Rezeption
    • Kommunikation mit Patienten und Laboren
    • Verwaltung

    Telefon: 02166 10050

     2006 - 2009: Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten
    2009 - 2011: Arbeit als Zahnmedizinische Fachangestellte in den Bereichen Assistenz, chirurgische Assistenz bei Implantationen, Prophylaxe, Kinderprophylaxe, Terminmanagement und Rezeption.
    2011 - 2016: Zahnmedizinische Fachangestelle im Verwaltungsbereich

    2006: Fortbildung im Bereich Kommunikationsstrategien der internationalen Fortbildungsgesellschaft
    2010: Fortbildung im Bereich Hygiene und Qualitätsmanagement der Roos Dental GmbH
    2010 - 2011: div. Interne Fortbildungen im Bereich Abrechnung, Informatik, Abrechnung und Qualitätsmanagement
    2012: Fortbildung im Bereich Gebührenordnung für Zahnärzte durch Fr. A. Doppel (Autorin GOZ zfv – Pocketwissen) Fortbildung im Bereich implantologische Abrechnung in der Haranni Akademie Herne Intensivtraining Abrechnung des Spitta Verlages
    2013: Top Coaching durch die HR Team Horst Rückle GmbH
    2014 Seminar zum Thema Patientenrechtegesetz

    Ich entschied mich für die implantologische und parodontologische Fachpraxis DRQ, da in dieser patienten- und fortbildungsorientiert gearbeitet wird.

    Wir versprechen unseren Patienten Kompetenz, Innovation und Fairness. Dieses Versprechen wird durch ständige Fort- und Weiterbildungen der Mitarbeiter, Erlernen und Arbeiten nach neuesten Erkenntnissen und Einhaltung der erstellten Heil- und Kostenpläne stets verfolgt.

    Simone Herfort

    Zuständigkeit

    • Terminplanung
    • Rezeption
    • Kommunikation mit Patienten und Laboren
    • Verwaltung

    Telefon: 02166 10050

    1995-1998 Ausbildung zur Zahnarzthelferin
    2000-2001 Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin
    2008 Praxismanagerin
    2010-2011 Assistentin für Zahnärztliches Praxismanagement
    Seit 7/2020 Verwaltungsangestellte bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum | Dr. Bernd Quantius & Kollegen

    2001 ZMV (Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin)
    2008 Praxismanagerin
    2011 AZP (Assistentin für zahnärztliches Praxismanagement)
    Kontinuierlich Fortbildungen zum Erhalt des Wissensstandes in der Abrechnung (BEMA/GOZ), Praxismarketing, Kommunikation und Mitarbeiterführung

    Nach beinahe 25 Jahren in meiner Ausbilder-Praxis bin ich nun Teil des großartigen Teams bei DRQ Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dr. Bernd Quantius & Kollegen.

    Die Möglichkeit zu erhalten, sich bei DRQ in einer hochmodernen, am Puls der Zeit befindenden Praxis weiterzuentwickeln und meine Kenntnisse zu fordern und zu fördern, gab mir persönlich den Anreiz zu diesem netten Team gehören zu wollen.

    Meine Überzeugung: An jedem Zahn hängt ein ganzer Mensch (Paracelsus)

    Patricia Görtz

    Zuständigkeit

    • Terminplanung
    • Rezeption
    • Kommunikation mit Patienten und Laboren
    • Verwaltung

    Telefon: 02166 10050

     

     

     

     

    Der Zustand der Zähne ist ausschlaggebend für die Allgemeingesundheit. Es ist wichtig, sich regelmäßig vom Zahnarzt untersuchen zu lassen. Da aber viele Menschen Angst vorm Zahnarzt haben, möchte ich für meinen Teil dazu beitragen, die Angst zu nehmen.

    Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamgeist sind für mich Voraussetzung für gutes Arbeiten.